Місія

•   Банк збудує сильну позицію на роздрібному ринку у сфері іпотечних кредитів, готівкових кредитів та кредитних карток, а також зміцнить позицію в області індивідуальних рахунків, пропонуючи безпечні та сучасні продукти пристосовані до потреб Клієнтів.
•   Банк буде розвивати відносини з українськими фірмами, пропонуючи їм професійне обслуговування.
•   Для польських фірм, що провадять діяльність в Україні - КРЕДОБАНК буде найкращим партнером у бізнесі.
•   КРЕДОБАНК забезпечує АКЦІОНЕРАМ ефективне управління капіталом та створює умови для кар'єрного розвитку ПРАЦІВНИКІВ.

Стратегія Банку

На засіданні Спостережної Ради ВАТ "КРЕДОБАНК", що відбулося 18 жовтня 2007 року, було затверджено нову Стратегію Банку на 2008-2012 рр., що була підготовлена фахівцями ВАТ "КРЕДОБАНК" та його стратегічного акціонера PKO BP SA за участю стратегічного консультанта, який входить до числа найбільш авторитетних консалтингових фірм світу.

Головними напрямами розвитку Банку у 2008-2012 рр., що будуть мати пріоритетний характер відповідно до затвердженої Стратегії, є:

1. Посилення ринкових позицій Банку на роздрібному ринку;
2. Збалансований розвиток корпоративного бізнесу;
3. Отримання статусу Банку першого вибору для польсько-українського бізнесу;
4. Значне розширення мережі відділень Банку, активізація зовнішніх та прямих каналів продажу;
5. Вдосконалення технологій діяльності Банку, насамперед інформаційних та у сфері операційного обслуговування;
6. Вдосконалення маркетингових підходів у діяльності Банку.