ІНФОЛІНІЯ 8 800 500 8 500 (безкоштовно по Україні)
In-формування
"In-формування" - сучасна послуга дистанційного доступу та контролю за картковим рахунком для користувачів платіжними картками ВАТ "КРЕДОБАНК". Ви просто і швидко контролюватимете стан власного карткового рахунку, за посередництвом Інтернету.
Послуга In-формування дозволить Вам:
отримувати інформацію про залишок коштів на картковому рахунку та обраній платіжній картці;
формувати і переглядати виписки по операціях з використанням картки за визначений період часу;
блокувати та розблоковувати платіжні картки у внутрішній системі Процесингового центру у випадку крадіжки чи втрати.
Для того, щоб скористатись цією послугою, Вам достатньо просто звернутися в найближчу установу Банку та підключитися до зручного і надійного каналу дистанційного доступу!
Радимо спочатку прочитати правила користування послугою!
Для активізації цієї послуги натисніть вказівник: in-формування
Під час першої авторизації (введення логіну та паролю доступу) Клієнт зобов'язаний у спеціальному діалоговому вікні змінити пароль та зберігати його в таємниці. Пароль повинен складатися мінімум з шести символів та обов'язково містити і літери (латинського алфавіту), і цифри.
Після успішної авторизації (введення правильного ім'я користувача та паролю) на екрані з'явиться перелік платіжних карток, що прив'язані до карткового рахунку (основні та додаткові), а також перелік доступних операцій, зокрема:
- залишок по рахунку на задану дату – можливість переглянути залишок на картковому рахунку на певну дату; - виписка по рахунку – можливість сформувати виписку по картковому рахунку за зазначений період часу з включенням або виключенням заблокованих сум (холдів) та неуспішних трансакцій. У виписці зазначається поточний стан рахунку, а також список всіх здійснених операцій за обраний проміжок часу з вказанням типу, суми та місця проведення операції з розбивкою по платіжних картках; - зміна паролю 1 та 2.
Обравши конкретну платіжну картку (подвійне натискання на неї лівою клавішою "мишки"), клієнт зможе здійснити наступні операції:
- перегляд статусу БПК (банківської платіжної картки) – можливість дізнатися поточний статус картки (активна, заблокована); - зміна статусу БПК – блокування платіжної картки з наступним виставленням її в внутрішній стоп-листок Процесингового центру та розблокування картки, що була заблокована за допомогою послуги. Операція розблокування додатково підтверджується паролем 2. - виписка по обраній БПК – формування виписки по конкретній платіжній картці; - зміна паролю першого та другого.
Натиснувши на кнопку "ВИХІД" клієнт зможе потрапити в головне меню послуги та закінчити роботу над картковим рахунком.
Клієнт зобов'язаний забезпечити конфіденційність інформації про паролі доступу та несе повну відповідальність за розголошення її стороннім особам.
Тарифи за користування послугою
Місячна абонентська плата за операції з дистанційного доступу до рахунку за допомогою послуги In-формування:
2грн/0,50дол/0,50євро
Плата за надання виписки по картковому рахунку чи БПК клієнта за допомогою послуги:
1,00грн. за виписку/0,20дол/0,20євро за виписку
Плата за надання інформації про залишок на картковому рахунку клієнта за допомогою послуги:
0,50грн. за кожен запит/0,10дол/0,10євро за кожен запит
Плата за блокування та постановку картки в внутрішній стоп-листок за допомогою послуги (розблокування картки – безкоштовно):
5,00 грн. за кожне блокування/1,00 дол/1,00 євро за кожне блокування
