Головна  |  Приватним клієнтам  |  Платіжні картки  |  Безпека використання Картки  | Корисні поради держателям Карток
Версiя для друку

Корисні поради держателям Карток


  1. Перед початком використання Картки активуйте її
  2. Не розголошуйте інформацію щодо реквізитів Картки
  3. Ніколи не записуйте ПІН-код на Вашій Картці та не зберігайте його поруч з Карткою.
  4. При розрахунку Карткою в торгових точках тримайте Картку в полі зору. Не передавайте Картку третім особам
  5. Не дозволяйте стороннім особам спостерігати за тим, як ви знімаєте готівку в банкоматі.
  6. Запишіть номер картки та телефон цілодобової служби клієнтської підтримки Банку та завжди майте при собі цю інформацію.
  7. Не забувайте забрати Картку після здійснення операцій в банкоматах
  8.  Перед поїздкою за кордон обов’язково перевірте залишок коштів на рахунку, а також узгодьте розміри добових лімітів
  9. У випадках вилучення Картки третіми особами на підставах згідно законодавства України, - вимагайте у особи, що вилучає Картку розписку про вилучення Картки
  10. Постійно контролюйте рух коштів по рахунку: зберігайте розрахункові чеки, виписки по рахунку
  11. Підключіть послугу «Мобінформ», що забезпечить поточний постійний контроль руху коштів по рахунку.
  12. Поводьтеся з Карткою я з готівкою – не залишайте Картку без нагляду
  13. Не піддавайте Картку тепловому, а особливо електромагнітному впливу
  14. При втраті (крадіжці) Картки негайно повідомте Банк

 Добові ліміти

 

З метою уникнення фінансових втрат через несанкціоноване використання Карток, Банк, при оформленні Картки встановлює агрегативні добові ліміти на здійснення операцій за допомогою Картки.

 

Діючі добові ліміти Банку:

 

Вид обмеження Сума обмеження

Зняття готівки в банкоматі

5 000, 00 грн./ еквівалент

Зняття готівки в касах Банку та проведення торгових розрахунків

1 000 000, 00/ еквівалент

Загальна сума всіх операцій

1 000 000, 00/ еквівалент

Загальна кількість всіх операцій

10 операцій/ добу

 

Для зміни розміру добових лімітів:

·     зверніться в структурний підрозділ Банку, де оформлялась Картка

·    зателефонуйте в службу цілодобової клієнтської підтримки за номером 

                                         0-800-500-8-500

(цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні - безкоштовні)

 

 

 

Активація платіжних Карток

 

Для підвищення безпеки Вашої Картки ПАТ «КРЕДОБАНК» випускає Картки в неактивному стані.

Перед початком використання Картки (будь-якого типу, окрім MasterCard Virtual – віртуальна картка)активуйте свою Картку!

 

Для активації Картки:

·        виконайте будь-яку трансакцію з введенням ПІН-коду в банкоматі, POS-терміналі каси банку. Картка автоматично стає активною відразу після введення вірного PIN-коду. Картка може бути активована в платіжних пристроях як ПАТ «КРЕДОБАНК», так і інших банків.

·   зателефонуйте в службу цілодобової клієнтської підтримки Тел. 0-800-500-8-500 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні - безкоштовні)

 

 

 

Якщо Картку було викрадено або загублено, терміново телефонуйте:

 

Підтримка держателів платіжних карток ПАТ «КРЕДОБАНК»:

  • Тел. 0-800-500-8-500 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні- безкоштовні)

     

  • Міжнародна платіжна система Mastercard  в Бельгії тел. 8-10-32-2-352-50-01 (цілодобово);

     

  • Глобальна служба підтримки держателів карток міжнародної платіжної системи Visa International за тел. +1 (0) 410-581-9994 (цілодобово). Поза межами США не набирайте (0). У межах США не набирайте +1.

     


Версiя для друку Вiдправити на e-mail

КОНТАКТИ

Контакт-центр 0 800 500 8 500 (безкоштовно по Україні)

КУРСИ ВАЛЮТ

Валюта Купівля  /  Продаж Курс НБУ
USD 802.0000  /  807.0000 798.9700
EUR 1047.0000  /  1066.0000 1046.1713
PLN 243.0000  /  262.0000 249.1062
RUB 23.8000  /  26.8000 26.4690
станом на: 3.2.2012 детальніше
 

Курси банківських металів