ІNFOLINIA 8 800 500 8 500 (bezpłatnie na terytorium Ukrainy)
In – formowanie
“In – formowanie” – nowoczesna usługa dystansyjnego dostępu oraz kontroli za rachunkiem kartowym dla użytkowników kart płatniczych KREDOBANK S.A.
Za pomocą te usługi możesz łatwo i szybko kontrolować stan własnego rachunku kartowego za pośrednictwem Internetu.
Usługa In – formowanie nadaje możliwość :
- otrzymywania informacji o stanie konta na rachunku kartkowym oraz wybranej karcie płatniczej; - kształtowania i przeglądania wyciągów z tytułu dokonanych operacji z wykorzystaniem karty za określony okres czasu; - blokowania oraz rozlokowywania karty płatniczej w wewnętrznym systemie Centrum Processingowego w przypadku kradzieży lub utraty karty .
Aby skorzystać z usługi, wystarczy zwrócić się do najbliższej placówki Banku oraz podłączyć się do wygodnego oraz niezawodnego kanału dystrybucji - dostępu dystansyjnego!
Zachęcamy do zapoznania się z obowiązującymi przepisami oraz zachęcamy do korzystania z usługi!
Dla aktywacji tej usługi przyciśnij wskaźnik: in – formowanie .
Przepisy korzystania z usługi.
1. W celu otrzymania dostępu do usługi In – formowanie trzeba na stronie internetowej Banku w rozdziale „Usługi Elektroniczne / In – formowanie” aktywować opcję – „in – formowanie”.
Przy pierwszej autoryzacji (wprowadzenie logina oraz hasła dostępu) Klient musi w specjalnym okienku dialogowym zmienić hasło oraz zachować go w tajemnicy. Hasło powinno zawierać minimalnie sześć symboli oraz mieścić litery (alfabetu łacińskiego) oraz cyfry.
2. Po udanej autoryzacji (wprowadzenia prawidłowego imienia użytkownika oraz hasła ) na ekranie wyświetli się lista kart płatniczych, które są przywiązane do rachunku kartowego (podstawowe oraz dodatkowe), jak również lista dostępnych operacji, a mianowicie:
- saldo na rachunku na określoną datę – możliwość sprawdzenia saldo na rachunku ; - wyciąg z rachunku – możliwość formowania wyciągu z rachunku kartowego na określona datę z włączeniem albo wyłączeniem zablokowanych sum oraz nieudanych transakcji. W wyciągu zaznaczony jest bieżący stan rachunku, jak również lista wszystkich dokonanych operacji za wybrany okres czasu z zaznaczeniem rodzaju, kwoty oraz miejsca dokonania transakcji w rozbiciu na każdą kartę płatniczą ; - zmiana hasła nr 1 oraz 2.
3. Wybierając konkretną kartę płatniczą , klient będzie mógł skorzystać z następujących operacji:
- przegląd statusu BKP (bankowej karty płatniczej) – możliwość otrzymania informacji o bieżącym statusie karty (aktywna, zablokowana); - zmiana statusu BKP – blokowanie karty płatniczej z następującym wystawieniem jej na wewnętrzny stop-list Centrum Processingowego oraz rozblokowywanie karty, która była zablokowana za pośrednictwem usługi . Operacja rozblokowywania również potwierdzana jest poprzez hasło nr 2; - wyciąg na wybranej BKP – formowanie wyciągu operacji na wybranej karcie płatniczej; - zmiana hasła nr 1 oraz 2.
4. Wybierając przycisk „Wyjście” klient będzie mógł skorzystać z głównego menu usługi oraz zakończyć pracę z rachunkiem kartowym.
5. Klient jest zobowiązany zachować w tajemnicy informację dot.: hasła dostępu oraz ponosi całkowitą odpowiedzialność za rozgłoszenie jej obcym osobom.
