Головна  |  Приватним клієнтам  |  Платіжні картки  |  Послуги держателям Карток  | Послуга «MOBINFORM»

Послуга «MOBINFORM»


Послуга «MOBINFORM» - послуга інформування держателя Картки про операції на його Картки/Рахунку за допомогою SMS-повідомлень на мобільний телефон.
Підключившись до послуги "Mobinform", Ви мобільно контролюватимете стан свої Картки/свого Рахунку, а в разі будь-якого несанкціонованого доступу зможете вчасно це виявити та заблокувати Картку.

При виконанні операції, що викликає зміну балансу Картки (зняття готівки в банкоматах, POS-терміналах, проведення розрахунків в торгово-сервісній мережі та в мережі інтернет, проведення переказу з картки на картку, тощо) та зміну балансу Рахунку (списання комісійної винагороди з рахунку за користування послугою "Mobinform", використання овердрафту, пакетне обслуговування, тощо , зарахування коштів, в т. ч. відсотків на залишок, на рахунок, інші поповнення рахунку) користувач послуги «Мобінформ» отримує інформацію про стан своєї Картки/свого Рахунку на власний мобільний телефон.

Час надходження на мобільний телефон Клієнта інформації про здійсненні операції та про стан карткового рахунку залежить від сервісу оператора мобільного зв'язку, і в штатному режимі не перевищує 3-5 хв.

 

SMS-повідомлення про безготівкове зарахування коштів на картковий рахунок, здійснене без використання Картки, надходить Держателю картки у випадку, якщо сума операції більша 10 грн.

SMS-повідомлення про безготівкове списання коштів з карткового рахунку за операцією, яка здійснена без використання Картки надходить Держателю картки у випадку,якщо сума операція більша 10 грн.

SMS-повідомлення по операціях без використання Картки можуть надходити Держателю картки лише в період з 08:00 по 24:00 год. незалежно від моменту проведення самої операції.

Автоматично здійснюється розсилка повідомлень щодо:
1. підключення/відключення Клієнта до/від послуги Mobinform:
2. наближення закінчення терміну дії платіжної картки (надходить за 30 днів до закінчення терміну дії)
3. блокування/розблокування платіжної картки:
4. спрацювання системи безпеки по операції з платіжною Карткою:

Після здійснення операцій, що викликають зміну балансу рахунку, в т.ч. операцій з використанням Картки, в залежності від типу операції, на мобільний телефон користувача послуги "Мобінформ" та "Мобінформ-доступний" надходитимуть СМС-повідомлення наступного змісту:

 

<дата> <час> KREDOBANK (операція) <сума,валюта операції> CARD **<4 останні цифри номера картки > ZALISHOK <сума власних коштів на рахунку, валюта рахунку> OVERDRAFT <розмір встановленого овердрафту на рахунку> DOSTUPNO <доступна для операцій сума (ZALISHOK+OVERDRAFT)>

Поле (операція) може мати такі значення: 

 

 

ZARAKHUVANIA - зарахування коштів на Рахунок (картковий)
SPYSANIA - списання коштів з рахунку (проценти за користування кредитним лімітом і т.п.);
ZNYATIA HOTIVKY - зняття коштів з Рахунку (карткового) в банкоматі або касі Банку;
KUPIVLIA NA SUMU - проведення розрахунків БПК в торговій точці;
KUPIVLIA V INTERNET - проведення розрахунків БПК в мережі Інтернет;
PAYMENT SERVICE - платежі в банкоматах Банку.

 

 

 

Для отримання інформації про поточний стан рахунку* клієнту необхідно надіслати SMS-запит на номер:
+380931777744 - для абонентів усіх мобільних операторів.

Формат SMS-запиту наступний:
1#ХХХХХХ 1,
де ХХХХХХ – код доступу, що присвоюється Клієнту під час підключення до послуги

* отримання інформації про стан рахунку можна лише у випадки підключення послуги до рівня картки

 

 

Для підключення до послуги потрібно лише заповнити Заяву в найближчій установі Банку.

 


КОНТАКТИ

Контакт-центр 0 800 500 8 50 (безкоштовно по Україні)
+38 032 297 64 70 - з-за кордону

КУРСИ ВАЛЮТ

Валюта Купівля  /  Продаж Курс НБУ
USD 2605.0000  /  2630.0000 2630.5365
EUR 3020.0000  /  3075.0000 3035.1130
PLN 670.0000  /  765.0000 701.6629
RUB --  /  -- 41.2390
станом на: 22.6.2018 детальніше
 

Курси банківських металів

Facebook Link  Twitter Link  Google+ Link